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Sus condiciones de venta

Nuestra Web cumple con La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), establece para aquellas personas (tanto particulares como empresas establecidas en España o que dirijan sus bienes o servicios al público español) una serie de obligaciones que han de cumplir. Esta ley es de aplicación a aquellas páginas web que realicen actividades que tengan un fin económico o lucrativo.

 

1.Si su producto tiene algún fallo en 3 meses o está defectuoso, LANZACOMPUTER S.L.  lo reparará o le ofrecerá uno nuevo. Si el fallo es un error de software debido a virus o por mala manipulación del sistema operativo se le cobrará el importe de 30 € por restauración del mismo.

 

La mercancía defectuosa, podrá ser devuelta con nuestra APROBACION previa. El plazo para reclamar es de 7 días a partir de la fecha del pedido. Por favor, recuerde que, en caso de devoluciones de cualquier índole, el embalaje original (de tipo comercial) debe estar en PERFECTAS condiciones, no admitiendose la devolución en caso contrario y debiendo correr el cliente con los gastos de devolución, de no cumplir con este condicionante. Antes de enviar cualquier producto defectuoso, debe de ponerse en contacto con nosotros

 

2.Esta situación no será aplicable a fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto.

 

3.La manipulación o variación de cualquier producto soldado, cableado, componentes añadidos u otras causas anulará la garantía. Antes de enviar cualquier producto defectuoso, debe ponerse en contacto con nosotros a través del email: info@ahlinformatica.com indicando el artículo, anomalía detectada y número de pedido. Nuestro departamento de atención al cliente, le contestará con la mayor brevedad posible, con instrucciones detalladas para que realice el envío. Para cualquier duda que pudiera surgir antes y después de adquirir un producto en nuestra tienda, tenemos un equipo de profesionales dispuestos a ayudarle en lo que necesite, quienes podrán asesorarle sobre cual es la mejor elección o que se debe hacer en cualquier problema que aparezca. Por favor no nos exponga preguntas o dudas para usos que no estén dentro de la legalidad vigente, en España, ya que no serán atendidas.

En Lanzacomputer s.l.  somos fieles y respetuosos con la legalidad y no podemos ofrecer soporte a temas que se escapan de la ley.

 

4º Hay productos que tienen un telefono de garantía directa con recogida y entrega gratuita a domicilio, solo debera de llamar al teléfono que se encuentra en su factura de compra.

5º Nuestros datos de empresa son los siguientes.

  La titularidad del presente sitio web corresponde a LANZACOMPUTER S.L., S.L., con domicilio social en C: Puerto Rico, 50 y CIF _B35859412, Inscrita en el Registro Mercantil de presentación 1/10/1067  Folio 239 Prot. 2005/3895/n/21/06/2005.